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　　据悉，市南区税务局第一税务所和税源管理科所共同组建征纳互动运营团队，协同满足纳税人缴费人诉求。人工互动过程中，如当前岗位无该业务办理权限，坐席人员与纳税人及税源管理科所对应岗位人员沟通后，可由对应岗位人员反向拉起对话，主动邀请纳税人进行多方“会谈”。纳税人与对应的业务主管部门通过征纳互动直接进行文字、语音、视频等线上互动，实现两者之间的“直接会谈”，高效解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。今年以来，累计向税源管理科所推送任务240余条，获得纳税人一致好评。